Как заблокировать карту банка ВТБ

ВТБ как заблокировать карту при потере горячая линия

ВТБ как заблокировать карту при потере

Банковская карта — это привычный платежный инструмент, который позволяет совершать операции в безналичном варианте.

Вам не требуется носить с собой наличные и подвергать их опасности.

Но так ли безопасны банковские карты? К сожалению, возможны ситуации при которых создается реальная угроза сохранности ваших сбережений.

ВТБ как заблокировать карту при потере

Блокировка карты — важный аспект сохранности ваших денежных средств.

В каких случаях вам может потребоваться блокировка карты ВТБ:

  1. Пластик был потерян или похищен третьими лицами;
  2. Вы ввели данные карты на сомнительном сайте для оплаты товара или услуги;
  3. На ваш мобильный телефон пришло смс сообщение о списании денежных средств, хотя покупку вы не совершали;
  4. Пластик «застрял» в банкомате.

Если вы используете кредитную Мультикарту ВТБ, то блокировку необходимо произвести максимально быстро во избежании похищения средств кредитного лимита!

Существует несколько удобных и быстрых способа блокировки вашей банковской карты ВТБ:

  1. Звонок на горячую линию банка (или по телефону указанному на оборотной стороне пластика);
  2. Личный кабинет в Интернет-банке или мобильное приложение ВТБ-Онлайн;
  3. Визит в ближайшее отделение ВТБ.

Помните, что медлить с блокировкой вашей карты нельзя! Чем больше времени займет процедура, тем выше шансы потерять собственные сбережения.

Способ 1. Горячая линия ВТБ.

ВТБ как заблокировать карту при потере горячая линия

Специалисты поддержки ВТБ работают в круглосуточном режиме.

Данный вариант блокировки подойдет вам в том случае, если доступа к Интернету на текущий момент попросту нет.

  1. Наберите номер «1000» с мобильного телефона, либо 8(800)-100-24-24;
  2. Сообщите оператору о необходимости блокировки вашей карты ВТБ и причинах;
  3. Если незаконное списание денежных средств уже было произведено — акцентируйте на этом внимание. В течение какого-то периода специалист может приостановить совершение операции;
  4. Пройдите идентификацию: назовите ФИО, паспортные данные и кодовое слово (которое было указано при заключении договора).

Специалист ВТБ сможет временно заморозить ваш пластик, что позволит приостановить проведение любых расходных операций.

Обратите внимание, что если вы проводите блокировку за границей, то вам необходимо обратиться по следующему телефону: +7(495)-777-24-24.

ВТБ заблокировать карту онлайн

Следующие два варианта так же предлагают дистанционную блокировку платежного инструмента.

Способ 2. Интернет-банк ВТБ.

Такой вариант блокировки может быть применен только в том случае, если у вас «под рукой» находится персональный компьютер или ноутбук.

  1. Откройте личный кабинет: online.vtb.ru/content/v/ru/login.html;
  2. Выберите раздел «Мои продукты» — «Счета и карты»;
  3. Откройте необходимую карту и кликните на кнопку «Еще»;
  4. Выберите пункт «Заблокировать» и укажите необходимую информацию.
ВТБ заблокировать карту онлайн

Блокировка через личный кабинет возможна только при наличии ПК и выхода в сеть.

Будьте внимательны! Для окончательной блокировки вашей карты необходимо обратиться в ближайшее отделение банка ВТБ. Найти его можно здесь: vtb.ru/o-banke/kontakty/otdeleniya/

В некоторых случаях вы сможете разблокировать платежный инструмент позже, а при каких-то ситуациях придется ожидать перевыпуска без возможности совершать любые операции.

Способ 3. Мобильное приложение ВТБ Онлайн.

Данный вариант идентичен предыдущему и тоже потребует от вас наличие доступа к сети.

  1. Скачайте, установите и авторизуйтесь в мобильном приложении ВТБ Онлайн;
  2. В разделе «Мои продукты» найдите необходимую карту для блокировки;
  3. Под изображением карты выберите пункт «Заблокировать» и укажите причину.
ВТБ заблокировать карту онлайн приложение

При наличии ВТБ Онлайн на смартфоне вы можете быстро и легко заблокировать свой платежный инструмент.

Исполнение вашей заявки займет всего несколько минут. Рядом с изображением карты появится значок «закрытого замка».

Способ 4. Офис ВТБ.

Такой вариант нельзя считать экстренным. Вам потребуется не только найти ближайшее отделение банка ВТБ, но и потратить время на ожидание свободного специалиста.

Не забудьте взять с собой паспорт!

Заключение

  • Вы можете самостоятельно и практически мгновенно заблокировать свою банковскую карту;
  • Это позволит избежать множества проблем, в том числе и потерю собственных сбережений;
  • Используйте удаленные каналы и ограничивайте операции по вашему пластику. Не забудьте в ближайшее время обратиться в отделение ВТБ и написать соответствующее заявление;
  • Специалисты офиса проконсультируют вас о дальнейших действиях и возможно оформят заявку на перевыпуск вашей карты.

Важно! Если вы оформите перевыпуск карты банка ВТБ, то основной мастер-счет и реквизиты останутся прежними. Изменится лишь номер карты и её пин-код.

При малейшем подозрении на мошеннические действия или доступ третьих лиц сразу блокируйте ваш пластик. Не ждите пока злоумышленники воспользуются вашей медлительностью!

Консультации и оперативная помощь:

  • Телефон горячей линии: 8(800)-100-24-24;
  • Обращения через форму на официальном сайте: vtb.ru/o-banke/kontakty/zabota;
  • Группа ВК: vk.com/vtb

Как заблокировать карту банка ВТБ видео

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *