ВТБ проверить готовность карты
Несмотря на все современные достижения человечества, получить банковскую карту мгновенно достаточно сложно.
Некоторые банки предлагают оформить и получить в течение 15 минут не именную или виртуальную карту.
Если вы являетесь клиентом банка ВТБ, то мгновенно сможете выпустить и воспользоваться только цифровой картой (без физического носителя).
Изготовление иных пластиковых карт занимает определенный период времени.
Быстро получить карту не получится. Вам придется ожидать изготовления. Банк уведомит вас о возможности получить карту.
Начнем с классической дебетовой карты:
- После оформления онлайн-заявки банк приступает к изготовлению вашего будущего пластика;
- Общий срок доставки до выбранного отделения 7-10 рабочих дней;
- Для жителей Москвы и Санкт-Петербурга возможна доставка с помощью курьера (домой или в офис).
О готовности дебетовой карты вы можете узнать несколькими способами:
- Как только продукт будет готов к выдаче, вы получите смс уведомление. В зависимости от выбранного способа получения вам необходимо подготовить паспорт и отправиться в офис ВТБ, либо выбрать время для встречи с курьером;
- Если вам не терпится узнать о готовности карты, вы можете обратиться по телефону горячей линии банка: 8(800)100-24-24. Специалист подскажет вам на какой стадии находится пластик: производство, доставка или ожидание получения;
- Действующие клиенты банка ВТБ могут открыть мобильное приложение или Интернет-банк. Если заказанная карта отражается в разделе «Мои продукты», значит она уже выпущена и находится на пути к вам;
- Так же вы можете напрямую обратиться в отделение, в котором оформляли пластик или выбрали его в качестве места получения. Специалист проверит информацию и выдаст карту в том случае, если она уже пришла.
Действующие клиенты могут проверить готовность карты в личном кабинете. Новые же только по телефону горячей линии.
Если вы подавали заявку на кредитную карту банка ВТБ, то срок может быть чуть увеличен:
- Специалистам необходимо рассмотреть вашу заявку и указанные данные;
- Только после принятия положительного решения банк начнет выпуск пластика (это может занять до 5 рабочих дней);
- Срок доставки — идентичен (от 7 до 10 рабочих дней);
- Получить карту вы сможете только при личном посещении офиса ВТБ. Не забывайте, что вам придется передать документы для подтверждения ранее указанной в анкете информации.
Обратите внимание, что банк ВТБ старается доставлять финансовые продукты для своих клиентов в максимально сжатые сроки. Это в его же интересах.
Вы можете обратиться за информацией как по телефону клиентского отдела, так и при личном посещении офиса.
Отслеживать статус карты «по пунктам» у вас не получится. Банк просто не предусмотрел такой возможности.
(Пока оценок нет)
Загрузка... 
